Con la acelerada transformación digital esta es una de las preguntas que se hacen actualmente los directores de eCommerce, Marketing y Ventas para lograr que sus estrategias omnicanales tengan un fuerte impacto en la rentabilidad del negocio. En los últimos 2 años hemos visto que tanto en ...

En la actualidad todos hablamos sobre la experiencia de usuario del comprador, ¿pero que pasa con el vendedor cuando se trata de las ventas online a través de intermediarios como marketplaces?

After 10 years of selling on Amazon.com, we received our first two claims from customers that stated that they did not receive the items. Amazon immediately, without hesitation deducted the full amounts from my account. No questions asked. Nothing. Amazon just believed the customers and never ...

En los últimos dos años hemos visto una creciente demanda en las compras en línea, lo cual ha representado un reto logístico para las empresas, pero en realidad, ¿vale la pena realizar entregas en menos de 24 horas o al día siguiente? Como bien sabemos, con la llegada del Covid-19 el comercio ...

El UX por sus siglas en inglés, es fundamental en las estrategias de eCommerce, sobre todo si uno de nuestros objetivos es fidelizar a los clientes hasta el punto en que ellos sean los embajadores de nuestra marca y principales influencers. En los últimos años, hemos visto una creciente ...

Hace unos meses entro el marketplace Shopee.com a México ofreciendo envío y comisiones gratis a los vendedores. Instalaron a un ciudadano Chino como su CEO en México y empezaron a contratar a mucha gente. Hicieron mucho ruido con su modelo de negocio “revolucionario” y desafortunadamente, muchos ...

El 14 de Junio dieron a conocer que habían firmado una alianza con la cadena de super mercados Chedraui en México. En el comunicado mencionaron que Chedraui se convirtió en una de las tiendas oficiales de la plataforma. El 25 de Junio, vendedores de artículos de supermercado y abarrotes en ...

Con el auge de las compras en línea, también estamos viendo un auge y una carrera de ver quién te entrega más rápido lo que compraste.

Para bien o para mal, el comercio electrónico se ha convertido en una de las estrategias más populares en los últimos años, y no es para menos luego del gran crecimiento que tuvo en nuestra región en los últimos años, ocasionado por el confinamiento generado por la COVID-19 en el 2020, esto ha ...

Cuando nos referimos a fidelizar a un cliente, hablamos de un concepto que tiene como objetivo conseguir, mediante estrategias y técnicas de marketing, que nuestros consumidores sigan comprando nuestros productos y servicios para convirtise en clientes habituales, algo que hoy en día se vuelve ...

El crecimiento del eCommerce ha creado nuevas formas de vender, una de ellas son el uso de Dark Stores, una tendencia comercial que cada vez toma una mayor importancia en el mundo y que para el 2023 sea una de las mejores opciones para las PyMEs en México, ya que se estiman 34 millones de ingresos ...